Stellvertretenden Servicekoordinator (m/w/d)
Diese Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet für die Dauer der Elternzeit (voraussichtlich 3 Jahre).

Als stellvertretender Servicekoordinator (m/w/d) besteht Deine Aufgabe darin, unsere welt­weiten Service­einsätze zu planen, vorzubereiten und einen optimalen Kunden­service sicherz­ustellen. Dein Beitrag ermöglicht es unseren Service­mitarbeitern, ihre Ziele zu erreichen und das Unter­nehmens­wachstum voranzu­treiben.

• Du planst und koordinierst weltweite Service­einsätze und behältst dabei immer den Über­blick
• Du organisierst und bereitest Dienst­reisen vor – von A bis Z
• Du unterstützt unsere Kunden und Service­techniker mit tech­nischem Support (national und inter­national)
• Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und bringst dich aktiv in Vertriebs­aktivitäten ein
• Du übernimmst das Werkzeugmanagement im Bereich AS3
• Du kümmerst dich um Visa-Themen und koordinierst arbeits­medizinische Unter­suchungen (G-Untersuchungen)
• Du erledigst allgemeine kaufmännische und administrative Auf­gaben

• Du hast eine abgeschlossene Aus­bildung als Industrie­mechaniker (m/w/d) oder Tech­niker (m/w/d)
• Du arbeitest serviceorientiert und hast den Kunden stets im Blick
• Du überzeugst durch einen offenen und wert­schätzenden Umgang mit Kunden und Kollegen
• Du arbeitest gerne im Team, bringst dich aktiv ein, bist flexibel, belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Über­blick
• Du bringst gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Du gehst sicher mit MS Office um und hast idealer­weise Erfahrung im Umgang mit SAP

Wir ermutigen Dich, dich zu bewerben, auch wenn Du nicht alle Anfor­derungen erfüllst. Wir schätzen unterschied­liche Erfahrungen und Pers­pektiven und sind gespannt, was Sie in die Rolle einbringen.

• Angenehmes Betriebs­klima und Unternehmens­kultur
• Betrieb­liche Alters­vorsorge
• Betriebs­rat
• Betriebs­restaurant
• Erfolgversprechende Weiter­entwicklungs­möglichkeiten
• Flexible Arbeits­zeiten
• Freiwillige Zusatz­zahlungen wie Urlaubs- und Weihnachts­geld
• JobRad
• Kostenfreie Sport­angebote
• Mitarbeiterpark­plätze
• Mobiles Arbeiten
• Überstunden- und Arbeits­zeiterfassung

Was wir bieten:

• Kultur des Vertrauens und der Verant­wortung
• Lebenslanges Lernen und berufliches Wachs­tum
• Innovation, die von Menschen voran­getrieben wird
• Attraktive Vergütung und Leistungen
• Gesundheit und Wohl­befinden