Mitarbeiter (m/w/d) im Marketing Support

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

4.800 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering. Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Stellenbeschreibung

  • Sie übernehmen die telefonische Produktberatung der Endkunden als 1st Level Support - auch im internationalen Kontext.
  • Daneben gehört die Kundenbetreuung der B2B Kunden sowie die Klärung von Kundenanfragen rund um das Thema Marketingleistungen und Werbemittel zu Ihrem Aufgabenbereich.
  • Sie unterstützen beim Aufbau und der Pflege eines Controlling Tools für die Endkundenhotline.
  • Ebenso bearbeiten Sie kundenindividuelle Aufträge und sorgen für die notwendige Auftragsklärung und Erfassung im ERP-System (SAP).
  • Sie übernehmen die Koordination von Aussendungen im Rahmen von Marketingkampagnen und Markteinführungen.
  • Schließlich arbeiten Sie aktiv in Marketing- und Vertriebsprojekten mit.

Qualifikationen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Marketing, Vertrieb oder Service.
  • Ihre Leidenschaft und hohe Eigenmotivation für den telefonischen Kontakt runden Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ab.
  • Sie besitzen ein gutes Organisationsvermögen, mit dem Sie unsere Kunden und internen Schnittstellenbereiche qualitätsbewusst betreuen.
  • Darüber hinaus sind Sie sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und haben fundierte SAP Kenntnisse.
  • Sie verfügen über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine hohe Teamfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein sicheres und freundliches Auftreten zeichnen Sie besonders aus.

Zusätzliche Informationen

  • Sie erwartet ein moderner Arbeitsplatz innerhalb eines herausfordernden Aufgabenfeldes.
  • Sie werden gezielt eingearbeitet und erhalten zahlreiche Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Wir bieten Ihnen leistungsorientierte Vergütung inkl. attraktiver Sozialleistungen.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Florian Braun
+49 9391/20-4207

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